短視頻用戶規(guī)模和使用時(shí)間的雙重快速增長(zhǎng)代表了用戶生活、娛樂、購(gòu)物、消費(fèi)和其他行為習(xí)慣的大規(guī)模遷移。因此，越來越多的開始增加或轉(zhuǎn)移預(yù)算到短視頻平臺(tái)。短視頻運(yùn)營(yíng)也成為繼雙微運(yùn)營(yíng)之后的又一個(gè)流量高地。

短視頻操作是企業(yè)利用抖音、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行宣傳、推廣、銷售的營(yíng)銷行為。

也就是說，通過高質(zhì)量、高度傳播的視頻內(nèi)容和活動(dòng)，廣泛或準(zhǔn)確地向客戶推送信息，提高度或達(dá)到銷售等營(yíng)銷目的。

以下就是短視頻運(yùn)營(yíng)的5大要點(diǎn)如下

一、選擇合適的平臺(tái)。

短視頻作為當(dāng)前流量的高地，讓眾多垂涎三尺。

但是很多開始做短視頻運(yùn)營(yíng)，只是覺得某個(gè)短視頻平臺(tái)流量大，或者只是看到其他再做一次！這其實(shí)是不正確的。

每個(gè)都有自己的消費(fèi)群體，不同短視頻平臺(tái)的用戶形象、平臺(tái)定位和偏好也有很大的不同。

該應(yīng)該根據(jù)自己的消費(fèi)者群體的形象，尋找一個(gè)匹配的短視頻平臺(tái)。如果它與短視頻平臺(tái)的用戶形象不匹配，無論平臺(tái)流量有多大，我們的投資都不會(huì)有好的效果。

例如，一個(gè)的頭部化工，其運(yùn)營(yíng)核心是抖音，雖然快手也注冊(cè)，但沒有投入能源運(yùn)營(yíng)，這一定是權(quán)衡后的重要選擇。

因此，做短視頻操作，應(yīng)根據(jù)自己的消費(fèi)者或目標(biāo)用戶形象，在眾多短視頻平臺(tái)中，選擇適合的平臺(tái)。

二、做好經(jīng)營(yíng)定位。

短視頻運(yùn)營(yíng)定位，決定短視頻賬號(hào)的對(duì)外形象、運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)策略。

清晰的定位可以幫助更方便，清晰的短視頻輸出內(nèi)容，創(chuàng)建特定的人員設(shè)置，獲取心理資源，使在消費(fèi)者心中占據(jù)有利的位置。

操作定位包括兩個(gè)維度：帳戶圖像定位和內(nèi)容調(diào)性定位。應(yīng)該清楚的是，定位的前提是應(yīng)該了解其用戶肖像和用戶短視頻的行為偏好。

1.賬號(hào)圖像定位。

賬戶形象是賬戶可視化部分的相關(guān)視覺元素，包括賬戶認(rèn)證、名稱、頭像、簡(jiǎn)介、背景圖片、視頻內(nèi)容封面等。

不要低估這些內(nèi)容。在多個(gè)短視頻平臺(tái)的內(nèi)容推薦機(jī)制中，這部分也占據(jù)了一定的權(quán)重和一定的推薦分?jǐn)?shù)。在某種程度上，它會(huì)影響平臺(tái)給你貼標(biāo)簽。因此，這部分不能隨意填寫。

2.內(nèi)容調(diào)性定位。

內(nèi)容調(diào)性定位包括內(nèi)容定位和內(nèi)容風(fēng)格。

前者包括內(nèi)容的方向、領(lǐng)域和邊界，應(yīng)符合用戶肖像和短視頻平臺(tái)的要求。內(nèi)容風(fēng)格是拍攝技術(shù)、創(chuàng)造性形式、內(nèi)容邏輯、視覺顯示等內(nèi)容。

內(nèi)容調(diào)性定位相當(dāng)于為短視頻運(yùn)營(yíng)創(chuàng)建一些程式化的標(biāo)簽，讓用戶看到或接觸到類似的東西和信息，就可以想到你的內(nèi)容和產(chǎn)品。

同時(shí)，短視頻平臺(tái)的推薦邏輯依賴于平臺(tái)算法來標(biāo)記內(nèi)容，然后推薦給具有類似標(biāo)簽偏好的循環(huán)組，這更符合平臺(tái)算法對(duì)操作內(nèi)容的推薦邏輯。

三、構(gòu)建賬戶矩陣。

1.建立帳戶矩陣。

tiktok是一個(gè)基于興趣的社交平臺(tái)，內(nèi)容是獲關(guān)鍵。

賬戶矩陣可以與基調(diào)、目標(biāo)用戶、當(dāng)前熱點(diǎn)和產(chǎn)品相結(jié)合，不斷調(diào)整賬戶內(nèi)容，打造流行車型，為帶來更多流量和轉(zhuǎn)型。

此外，許多都有多個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品線或子，對(duì)應(yīng)于更垂直的用戶圈。通過構(gòu)建矩陣帳戶，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線或子的細(xì)化和差異化操作，為帶來更多的曝光和準(zhǔn)確的用戶基礎(chǔ)。

例如某汽車，建立1+N抖音賬號(hào)矩陣，通過1個(gè)主賬號(hào)+N個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商賬號(hào)。

通過對(duì)主賬號(hào)的認(rèn)可，N個(gè)終端4S店拉動(dòng)銷量的矩陣態(tài)勢(shì)，圍繞市場(chǎng)音量，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域到全國(guó)的粉絲覆蓋，實(shí)現(xiàn)銷量+音量的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

2.考慮申請(qǐng)藍(lán)V認(rèn)證。

平臺(tái)會(huì)給予認(rèn)證賬號(hào)更多的政策支持，比非認(rèn)證賬號(hào)發(fā)展得更好。

例如獲得平臺(tái)流量?jī)A斜，優(yōu)入抖音推薦池，獲得更多曝光機(jī)會(huì)。

認(rèn)證賬戶發(fā)布的內(nèi)容會(huì)得到更好的排名，同樣的情況下，認(rèn)證賬戶的內(nèi)容搜索排名更高。

另外，抖音將對(duì)企業(yè)營(yíng)銷內(nèi)容開放一定的限制，允許發(fā)布軟廣、產(chǎn)品相關(guān)作品等。

四、內(nèi)容仍為。

短視頻平臺(tái)的流量分配邏輯和推薦機(jī)制，更注重打造內(nèi)容。

該平臺(tái)通過用戶對(duì)內(nèi)容的完成率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、收藏率、轉(zhuǎn)發(fā)率、轉(zhuǎn)粉率等因素對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。分?jǐn)?shù)越高，曝光機(jī)會(huì)越多，就越容易成為風(fēng)格，這對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量提出了更高的要求。

要打造高質(zhì)量的內(nèi)容，需要以明確的運(yùn)營(yíng)定位為前提，內(nèi)容是針對(duì)目標(biāo)用戶創(chuàng)作的，滿足垂直、連續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，具有可視性、認(rèn)可度、共鳴、實(shí)用性等特點(diǎn)。

同時(shí)，要善于分析和運(yùn)用平臺(tái)流量推薦的算法和邏輯機(jī)制，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行深入思考。

此外，需要明確的是，短視頻運(yùn)營(yíng)的目的是增強(qiáng)在目標(biāo)用戶群體中的影響力，促進(jìn)銷售和轉(zhuǎn)型，而不是迎合更廣泛的平臺(tái)用戶，增加粉絲。

學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析。

每個(gè)數(shù)據(jù)的背后都有特殊的意義。在短視頻操作中，我們應(yīng)該善于使用數(shù)據(jù)，清楚地知道數(shù)據(jù)背后的含義，并能夠根據(jù)數(shù)據(jù)給出內(nèi)容的優(yōu)化方向。

例如，借助抖音自帶的數(shù)據(jù)分析工具，可以對(duì)發(fā)布的每一短視頻進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)后續(xù)短視頻內(nèi)容的發(fā)布。

例如，從操作層面來看，每個(gè)數(shù)據(jù)都代表了用戶對(duì)內(nèi)容的真實(shí)反饋：

完成率代表了視頻內(nèi)容與分發(fā)給用戶的匹配程度。如果完成率不高，需要考慮視頻內(nèi)容的質(zhì)量和用戶的準(zhǔn)確性。

表?yè)P(yáng)代表用戶對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可和共鳴；

評(píng)論的背后是內(nèi)容給用戶帶來深入思考；

收藏是內(nèi)容對(duì)用戶具有實(shí)用性；

關(guān)注的背后是用戶對(duì)視頻內(nèi)容的可視性和價(jià)值的深度認(rèn)可。